Se faire aider pour une intégration (standard, CRM, agent vocal)

Pour démarrer, trois choix suffisent : votre numéro (un numéro WeConnect choisi dans la liste, ou votre numéro gardé chez votre opérateur) et, si vous le souhaitez, le transfert vers votre téléphone fixe. Aucun réglage technique.

Tout le reste — régler un standard (IPBX), relier un CRM ou un logiciel, brancher votre propre agent vocal — est dans Réceptionniste → Intégrations avancées → « Se faire aider ».

Demander l'aide de WeConnect

• « Écrire à notre équipe » : votre question part dans la Messagerie.
• « Faire régler mon standard » : notre équipe règle votre standard à distance, avec un accès sécurisé que vous coupez d'un clic.

Demander un prix aux intégrateurs

1. Décrivez votre besoin avec vos mots, puis cliquez sur « Publier ma demande ». Les intégrateurs habilités la reçoivent, sans votre nom.
2. Chacun propose un prix et un délai : vous êtes prévenu à chaque proposition.
3. Cliquez sur « Accepter » : le montant TTC est débité de votre solde et gardé par WeConnect jusqu'à la fin de la mission.
4. L'intégrateur retenu accède à votre compte le temps de la mission seulement ; chacune de ses actions est enregistrée.
5. Quand il a terminé, vérifiez puis cliquez sur « Tout fonctionne : valider la mission ». Il est payé, son accès est fermé. Sans réponse, la mission est validée d'office au bout de 7 jours.

Un problème pendant la mission ? Écrivez-nous dans la Messagerie : WeConnect peut l'annuler et vous rembourser.